ショッピングガイド

ご利用について

【会費】
月額3,300円(税込)
請求日≫毎月1日
(1日に請求できない場合は、翌営業日に請求いたします。)
※初月はご登録時に当月末までの月会費が決済されます。
お支払≫ご登録のクレジットカードより自動決済
(ご利用のクレジットカード会社によって月々の締め日・支払日が異なります。)

【画像の二次利用】
※2023年10月1日(日)以降、サービス内容の変更に伴い、画像はご利用いただけません。
詳細はこちらをご確認ください。

ご注文について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

受注後メーカー注文になるため、在庫の変動状況により商品をご用意できない場合がございます。
欠品の場合、メールでお知らせの上、該当商品のご注文をキャンセルさせていただきます。


当サイトでは、システムによる在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にズレが生じることがあります。
ご注文頂いた商品が欠品となる場合もございますので、予めご了承くださいますようお願い致します。


ご注文確定後は、お客様都合でのご注文の取消、及び商品の追加・変更はできません。

お支払について

※選択できるお支払方法はショップにより異なります。
ご注文時「お支払方法・お届け時間等の指定」ページにてご確認ください。

・クレジットカード決済

決済日は、商品のご注文時にカード会社へ請求させていただいております。

・代金引換
代金引換手数料はご購入金額により異なります。
1万円未満≫330円
1万円以上≫440円
3万円以上≫660円
10万円以上≫1,100円
代金引換決済の受取拒否について
お客様ご都合での受取拒否に関しましては、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】として、2,500円(税込)を一律で請求させて頂きます。
代引き受け取り拒否履歴のあるお客様は、代引きでご注文頂きましてもお取引をキャンセルさせて頂きます。その際当店からその旨ご連絡は致しませんのでご了承ください。


・NP掛け払い
※ご利用には審査があります。
ご利用をご希望のお客様は、会員登録後お問い合せページよりご連絡ください。

掛け払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
与信枠は、個別に設定させていただきます。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

お届けについて

配送業者:ヤマト運輸・佐川急便
※配送業者はショップにより異なります。商品ページをご確認ください。
複数ショップでご注文の場合、各ショップ毎に送料が発生します。

同一ショップ内で同一注文・同一配送先へのご注文金額の合計が22,000円(税込)以上の場合は送料無料

※沖縄・離島指定地域を除く

配送料は地域によって異なります。
■北海道≫1,400円
■東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島)≫1,050円
■関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨)≫750円
■信越(新潟・長野)≫1,000円
■北陸(富山・石川・福井)≫1,000円
■中部(静岡・愛知・三重・岐阜)≫900円
■関西(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)≫950円
■中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)≫1,150円
■四国(徳島・香川・愛媛・高知)≫1,400円
■九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)≫1,400円
■沖縄≫3,900円
※特定地域は別途中継料を加算させていただきます。

■発送のタイミングについて
・通常1~3営業日(ご注文日は含みません)以内に出荷致します。
・最短でのお届けをご希望の場合は、指定日を選択しないでください。
・商品が揃い次第の出荷になります。通常販売商品と予約販売商品を一緒にご注文の場合、予約販売商品が揃い次第の出荷となります。通常販売商品を最短でお届け希望の場合は、予約販売商品と別決済にてご注文ください。

■宛先不明や長期不在でお荷物を受け取れなかった場合について
運送会社の保管期限内にお受け取りがいただけなかった場合は、お荷物が当店に返送されます。
その際は【配送料・梱包資材料・返品事務手数料】として、2,500円(税込)を差し引いてのご返金となりますのでご了承ください。

■代金引換決済の受取拒否について
お客様ご都合での受取拒否に関しましては、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】として、2,500円(税込)を一律で請求させて頂きます。
代引き受け取り拒否履歴のある会員様は、以降代引きでのご注文ができなくなります。その際当店からその旨ご連絡は致しませんのでご了承ください。

納品書・領収書について

2021年12月13日発送分より、納品書の同梱を廃止しております。
ログイン後、マイページの購入履歴より、該当のご注文を選択していただき、ページ下部にございます帳票ダウンロードからダウンロードいただけます。
帳票には「お買い上げ明細」「領収書」「納品書」の3種類がございますのでダウンロード前に選択してください。

同梱について

大変申し訳ございませんが、システム上、複数決済の同梱(おまとめ発送)につきましては承ることができません。
決済の際には、商品をまとめて1決済にてご注文いただけますようお願い申し上げます。
複数ショップでご注文の場合はまとめて決済できません。

予約商品について

お支払いに、代金引換決済はご利用いただけません。

通常販売商品を一緒にご注文の場合、予約販売商品が揃い次第の出荷となります。(日付指定不可)
通常販売商品を最短でお届け希望の場合は、予約販売商品と別決済にてご注文ください。

■出荷日目安
上旬入荷予定分:該当月の1日~10日入荷後3営業日以内
中旬入荷予定分:該当月の11日~20日入荷後3営業日以内
下旬入荷予定分:該当月の21日~末日入荷後3営業日以内
※生産の都合上、納期が前後する場合がございます。

返品・交換について

返品・交換をご希望の場合は、商品を発送する前に弊社へご連絡ください。
お問い合わせはこちら≫

■不良品以外の返品・交換・キャンセルなどは原則お断りさせていただいております。
ご注文後の色やデザイン、サイズ感や質感のイメージ違いでの商品の返品・交換はできませんので、ご注文前に今一度ご確認下さい。
■商品の不良・不足があった場合はお客様のもとに商品到着後、7日以内にご連絡下さい。
到着日から8日以上経過したご注文につきましてはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承下さい。
 ※商品到着後すぐにご確認いただきますようお願いいたします。
 ※不良商品は在庫がある場合、交換での対応となります。交換品の発送は、返送商品の確認ができ次第となります。
 ※未使用・箱やタグが残っている状態の物に限り返品・交換をお受けいたします。


◆不良品の定義について◆
・製品の生地感や厚み、カラーなどはご覧になっているモニター・PC環境等によりページの画像と実物で見え方に誤差が生じる場合がありますので、そのようなイメージ違いは「不良品」とは判断致しかねます。
・プリント柄などは、ページの画像と柄および柄の配置が異なる、マチやつなぎ目部分に不一致がある場合がありますが、そのようなイメージ違いは「不良品」とは判断致しかねます。
・生産工程におきまして、多少の「糸始末あと」「ほつれ」「他繊維の"混紡"」などが生じる場合がありますが、製品の形状保持に支障をきたす場合を除き、品質上問題ありませんので「不良品」とは判断致しかねます。
・生産時期などにより、形やサイズに多少の誤差(±1~3cm)が生じる場合がありますが、着用に支障をきたす場合を除き「不良品」とは判断致しかねます。
・生地(機能素材、天然素材など)には、素材本来の匂いが感じられるものがあります。特に、生産直後の製品は匂いの強いものがありますが、そのような素材臭については「不良品」と判断致しかねます。

不正注文防止策について

・高額注文のお客様に、ご注文後、確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
・注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・過去のお取引の状況などにより、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・上記以外にも、迷惑行為などがあった場合は、お取引をお断わりする場合がございます。

無断転載・引用禁止について

本サイトにおいて掲載されているすべての内容の著作権は、特別の断り書きが無い限り当社に帰属するか、当社が著作権者より許諾を得て使用しているものです。
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万が一、そのような事実を発見した場合には、警告の上、悪質な場合には法的措置をとる場合がございます。

お問合せについて

ショッピングガイドにて問題が解決しない場合は、以下のチャットフォームからお問合せください。

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※電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

受付時間:10:00~17:00(土日祝日を除く)
※回答に3営業日程度お時間いただく場合がございます。

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